19159
Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи

ID 8486

Повышение квалификации

Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи

Вы получите квалификацию:
Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья

2 900 ₽

Скачать план программы

Длительность программы

36 ч. (1 неделя)

Выдаваемый документ

Удостоверение

Обучение на базе

Высшего медицинского образования

Форма обучения

Дистанционная

Преимущества

+

-

Прохождение обучения в АНО ДПО «МЕЖДУНАРОДНОМ ИНСТИТУТЕ НЕПРЕРЫВНОГО МЕДИЦИНСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ» это:
  1. Выдаём документы установленного образца. Документы вносятся в систему ФИС ФРДО. Подбираем аккредитованные в системе НМО учебные курсы
  2. На групповые заявки от 5 человек и на комплексные пятилетние программы НМО предоставляем скидки
  3. Мы предлагаем доступные цены на рынке дистанционных образовательных услуг. Оплата обучения за счёт средств ТФОМС
  4. Обучение проводят доктора и кандидаты медицинских наук. Практические занятия, стажировки проходят на базе современных медицинских центров
  5. Проходите дистанционное обучение в удобное для вас время. Актуальные лекции, вебинары, нормативно-правовая база
  6. Оказываем услуги по сопровождению слушателей в системе НМО, помогаем подготовить портфолио к аккредитации

Описание программы

+

-

Цикл повышения квалификации рассматривает следующие вопросы:

  1. Организации института по работе с обращениями граждан в сфере здравоохранения
  2. Характеристика обращений граждан в сфере здравоохранения
  3. Порядок рассмотрения обращений граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи
  4. Особенности рассмотрения обращений граждан Минздравом России
  5. Рассмотрение обращений медицинской организацией
  6. Рассмотрение обращений граждан врачебной комиссией
  7. Организация личного приема граждан (пациентов) руководством медицинской организации
  8. Рассмотрение обращений граждан в целях защиты прав застрахованных лиц при оказании медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования
  9. Административная ответственность медицинских организаций и медицинских работников нарушения в работе с обращениями граждан (пациентов)
  10. Практические аспекты подготовки ответов медицинской организацией на жалобы пациентов

Учебный план составлен в соответствии с профессиональным стандартом 02.022 "Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья"

 

Получаемые документы

+

-

Удостоверение о повышении квалификации

Удостоверение о повышении квалификации(обратная сторона)

Условия поступления

+

-

Для того чтобы стать слушателем института, необходимо соответствовать нескольким требованиям и выполнить некоторые действия:

  1. Иметь диплом о среднем профессиональном или высшем образовании
  2. Подайте заявку на обучение по программе повышения квалификации по направлению «Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи» в электронном формате:
    • по электронной почте,
    • по форме обратной связи на сайте,
    • или позвоните по бесплатному круглосуточному телефону;
  3. Предоставить документы, подтверждающие личность и имеющийся уровень образования;
  4. После подписания договора пройдите курс обучения в дистанционном формате;
  5. Пройдите итоговое тестирование, и получите удостоверение о повышении квалификации по программе «Работа с обращениями граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи».

Требования к образованию поступающего

+

-

Обучение по данной программе возможно для специалистов с высшим медицинским образованием. Перечень специальностей для получения ЗЕТ на портале НМФО Вы можете получить  у своего персонального менеджера или по форме обратной связи на сайте.

Все преподаватели

Преподаватели

Лекции читают высококвалифицированные преподаватели с многолетним стажем

Поможем вернуть 13%
за обучение в 2025 году

Расскажем, как вернуть 13% от стоимости любых
образовательных услуг за счет налогового вычета.

Узнайте, как это сделать: оставьте заявку
на бесплатную консультацию.

Часто задаваемые вопросы

Партнеры нашей организации

Наши контакты

Мы всегда рады видеть вас

Телефон

Почта

Адрес

Время работы